Захист даних GDPR

Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності ("Політика") описує, як ми збираємо, використовуємо та іншим чином обробляємо особисту інформацію, зібрану через веб-інтерфейс www.sportovna.com.ua ("Веб-інтерфейс")

Контролер персональних даних:

PROROK SPORT, s.r.o., з місцезнаходженням в 75661 Rožnov pod Radhoštěm, Nádražní 32

ID: 25872397

DIC: CZ699000414

зареєстровано в Торговому реєстрі, який веде Регіональний суд м. Острава, секція С, вкладка 23612

Контактні дані володільця персональних даних:

адреса доставки: 75661 Rožnov pod Radhoštěm, Nádražní 32

номер телефону: 573 034 500

контактна електронна пошта: info@sportovna.cz

Захист персональних даних є дуже важливим для нас. Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику, оскільки вона містить важливу інформацію щодо обробки Ваших персональних даних та пов'язаних з ними прав та обов'язків.

1. ВСТУПНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. що регулює нашу роботу з персональними даними?

При роботі з персональними даними ми діємо відповідно до правового порядку Чеської Республіки та безпосередньо застосовних норм Європейського Союзу, зокрема Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних та про вільне переміщення таких даних, а також про скасування Директиви 95/46/ЄС ("Регламент") та Закону № 480/2004 Зб. про деякі послуги інформаційного суспільства та про внесення змін до деяких актів, зі змінами та доповненнями.

1.2. що таке персональні дані?

Персональні дані - будь-які відомості, що ідентифікують або можуть бути ідентифіковані конкретну фізичну особу. Персональні дані включають, але не обмежуються:

ідентифікаційна інформація, така як ім'я, прізвище, ідентифікаційний номер, податковий номер, дата народження, стать, логін облікового запису користувача;
контактні дані, такі як домашня адреса (або адреса доставки), номер телефону, адреса електронної пошти;
інша інформація, наприклад, інформація, отримана за допомогою файлів cookie, IP-адреса (мережевий ідентифікатор), включаючи тип браузера, пристрій і операційну систему, час і кількість звернень до веб-інтерфейсу та інша подібна інформація.

2. ЗБІР ТА ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

2.1. як ми отримуємо Ваші персональні дані?

Ви надаєте нам свої персональні дані, зокрема, при заповненні замовлення (або в рамках контактної форми) або при створенні облікового запису користувача. У разі зміни Ваших персональних даних просимо повідомити нас про це.

Крім того, під час відвідування та використання веб-інтерфейсу деякі персональні дані можуть збиратися та зберігатися за допомогою файлів cookie. Ви можете прочитати більше про файли cookie в розділі 5 цієї Політики.

2.2. на якій підставі та з якою метою ми обробляємо Ваші персональні дані?

Ми можемо обробляти персональні дані, які Ви надаєте при звер ненні (зокрема, через контактну форму) та замовленні товарів чи послуг без Вашої прямої згоди на підставі та з метою укладення та виконання договору, тобто з метою постачання товарів чи послуг. Крім того, ми можемо обробляти ці дані на підставі та з метою виконання наших законних зобов'язань (зокрема, реєстраційних зобов'язань, архівування податкових документів тощо), а також на підставі нашого законного інтересу з метою захисту наших правових вимог.
Ми можемо обробляти персональні дані, введені при створенні облікового запису користувача, без Вашої прямої згоди на підставі виконання договору і виключно з метою забезпечення доступу, адміністрування та управління обліковим записом користувача. Якщо ви надасте нам свою згоду на це через веб-інтерфейс, ми можемо обробляти ваші персональні дані з метою полегшення та прискорення процесу замовлення або для інших цілей, які завжди будуть вказані у веб-інтерфейсі.
Ми маємо право використовувати Вашу адресу електронної пошти без Вашої прямої згоди на підставі нашого законного інтересу для надсилання Вам комерційних повідомлень, що стосуються наших товарів або послуг, подібних до тих, які Ви замовили у нас. Ви можете відмовитися від отримання комерційних повідомлень у будь-який час.
Якщо ви надасте нам свою згоду, підтвердивши це на веб-інтерфейсі, ми можемо обробляти ваші персональні дані, введені на веб-інтерфейсі, зокрема при оформленні замовлення або створенні облікового запису користувача, з метою надсилання вам комерційних повідомлень і прямого маркетингу або в інших цілях, на які ви прямо дали свою згоду. Якщо Вам не виповнилося 16 років, згоду на це повинен дати Ваш законний опікун. У разі виникнення сумнівів ми можемо попросити Вас підтвердити Ваш вік.
Ми можемо використовувати Вашу адресу електронної пошти та інформацію про товари або послуги, які Ви придбали, на підставі нашого законного інтересу для контролю і поліпшення наших послуг і товарів, а також для визначення Вашої задоволеності, за допомогою сервісу "Перевірка клієнта" компанії "Heureka Shopping s.r.o.". Ваша адреса електронної пошти буде надіслана на адресу
Якщо ви погоджуєтеся на передачу ваших персональних даних з метою оцінки вашої покупки, ми передамо інформацію про ваше замовлення разом з вашою електронною адресою на Seznam.cz. Останні можуть використовувати його для отримання незалежної оцінки нашої продукції та послуг. Передані персональні дані зберігатимуться лише стільки часу, скільки необхідно для цього використання.
Ми обробляємо персональні дані, зібрані за допомогою файлів cookie, на підставі Вашої згоди (яку Ви надаєте шляхом відповідного налаштування Вашого браузера). Зокрема, ми використовуємо персональні дані, зібрані за допомогою файлів cookie, з метою надання підтримки користувачам, поліпшення наших послуг, включаючи аналіз поведінки користувачів і маркетинг.

Ми можемо використовувати Ваші персональні дані з іншою метою, ніж та, для якої вони були зібрані, тільки з Вашої згоди

2.3. як довго ми використовуємо дані?

Ми використовуємо персональні дані, надані в контексті запиту та замовлення товарів чи послуг або в контексті реєстрації, лише протягом часу, необхідного для виконання договору та дотримання юридичних зобов'язань або для захисту наших законних вимог.

Якщо ви надаєте нам свою явну згоду на обробку ваших персональних даних або якщо ми використовуємо вашу адресу електронної пошти для надсилання вам комерційних повідомлень та/або для контролю і поліпшення наших послуг і наших товарів відповідно до попередньої статті, дані будуть використовуватися протягом терміну дії веб-інтерфейсу, на якому ми пропонуємо послуги або товари, аналогічні тим, що надаються вам.

3. ВАШІ ПРАВА ЩОДО ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

3.1. право на відкликання згоди на обробку персональних даних

Якщо ми обробляємо Ваші персональні дані тільки на підставі Вашої згоди (тобто без будь-якої іншої законної підстави), Ви можете відкликати цю згоду в будь-який час.

Ви можете в будь-який часвідкликати свою згоду на обробку Ваших персональних даних шляхом:

надіславши листа на нашу контактну електронну адресу;
в телефонному режимі за нашим контактним номером;
у письмовій формі листом, надісланим на нашу адресу доставки;
у випадку комерційних повідомлень - у спосіб, зазначений у кожному електронному листі, що містить комерційні повідомлення (шляхом переходу за посиланням для відписки або іншим чином).

Відкликання згоди не впливає на законність обробки даних, що здійснювалася до моменту відкликання згоди на обробку.

3.2. право на доступ до персональних даних

Ви маєте право запитати нас, чи обробляємо ми ваші персональні дані. Якщо ми обробляємо ваші дані, ви маєте право на доступ до цих персональних даних і, зокрема, до наступної інформації:

мета обробки;
категорії персональних даних, які обробляються;
одержувачі або категорії одержувачів, яким буде розкрито персональні дані;
строк, протягом якого зберігатимуться персональні дані.

За Вашим запитом ми надамо Вам копію оброблених даних. Ми можемо стягнути з Вас адміністративний збір за додаткові копії, що не перевищує вартості виготовлення та пересилання цих додаткових копій.

3.3. право на виправлення

Якщо Ваші персональні дані є неточними або неповними, Ви маєте право вимагати їх негайного виправлення, тобто виправлення неточних даних та/або доповнення неповних даних.

3.4. право заперечувати проти обробки даних

Ви маєте право в будь-який час заперечити проти обробки Ваших персональних даних, якщо ми обробляємо їх для цілей прямого маркетингу, включаючи будь-яку автоматизовану обробку персональних даних. Після того, як ви висловите заперечення, ми більше не будемо обробляти ваші персональні дані для цих цілей.

3.5. право на видалення ("право на забуття")

Ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних, якщо:

персональні дані більше не є необхідними для цілей, для яких вони збиралися або оброблялися;
ви відкликали свою згоду на обробку;
ви надали заперечення проти обробки персональних даних;
персональні дані були оброблені незаконно.

У разі відсутності законних підстав для відмови у видаленні, ми зобов'язані задовольнити Ваше прохання.

3.6. право на обмеження обробки даних

Ви маєте право вимагати, щоб ми обмежили обробку Ваших персональних даних, якщо

ви оскаржуєте достовірність Ваших персональних даних;
обробка є незаконною і Ви вимагаєте обмеження обробки Ваших персональних даних замість їх видалення;
ми більше не потребуємо ваших персональних даних для цілей обробки, але ви потребуєте їх для встановлення, здійснення або захисту правових вимог;
ви заперечуєте проти обробки.

При обмеженні обробки ми маємо право лише зберігати Ваші персональні дані; подальша обробка можлива лише за Вашою згодою або на законних підставах.

Якщо обробка Ваших персональних даних обмежується у зв'язку із запереченням проти обробки, обмеження триває протягом часу, необхідного для визначення того, чи зобов'язані ми виконати Ваше заперечення.

Якщо обробка персональних даних обмежується у зв'язку із запереченням точності даних, обмеження триває протягом строку, необхідного для перевірки точності даних.

3.7. право на перенесення даних

Ви маєте право на отримання наданих нами персональних даних у структурованому, загальноприйнятому та машинозчитуваному форматі, а також на їх передачу іншому контролеру даних.

3.8. як Ви можете реалізувати свої права?

Ви можете реалізувати свої права щодо Ваших персональних даних, скориставшись нашими контактними даними. Вся інформація та дії будуть надані Вам без невиправданої затримки.

Ми будемо максимально сприяти захисту Ваших персональних даних. Однак, якщо Ви не задоволені обробкою, Ви маєте право звернутися до компетентних органів, зокрема, до Управління з питань захисту даних (http://www.uoou.cz), яке здійснює нагляд за захистом персональних даних. Це положення не впливає на Ваше право направити скаргу безпосередньо до Органу з питань захисту персональних даних.

Зокрема, якщо Ваше місце проживання, місце роботи або місце ймовірного порушення персональних даних знаходиться за межами Чеської Республіки в іншій державі-члені Європейського Союзу, Ви можете звернутися до компетентного наглядового органу в цій державі-члені.

4. УПРАВЛІННЯ ТА ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

4.1. хто обробляє Ваші персональні дані?

Ми є контролером даних у розумінні Регламенту.

В обсязі, необхідному для виконання договору або інших зобов'язань, ми маємо право передавати Ваші персональні дані іншим особам, наприклад, перевізникам або іншим особам, які беруть участь у виконанні договору або наших зобов'язань. У відповідних випадках ми також можемо доручити обробку персональних даних іншим обробникам та одержувачам. Ми також повідомимо Вам, хто конкретно обробляє Ваші персональні дані на підставі Вашого запиту.

Ваші персональні дані не будуть передаватися в країни за межами Європейського Союзу, за винятком випадків, коли це необхідно для виконання контракту або з будь-якої іншої причини відповідно до правил такої передачі, викладених в Регламенті.

Зокрема, Ваші персональні дані обробляють:

- ТОВ "Гугл";

- Чеська пошта, s.p., ідентифікаційний номер 47114983;

- PPL CZ s.r.o., ідентифікаційний номер: 25194798;

- Heureka Shopping s.r.o., м. Прага, ідентифікаційний номер 02387727;

- Facebook Inc;

- Seznam.cz, a.s., ідентифікаційний номер: 26168685;

- Zásilkovna s.r.o., ідентифікаційний номер: 28408306

4.2. як ми обробляємо персональні дані?

Зібрані персональні та інші дані повністю захищені від неправомірного використання. Персональні дані будуть оброблятися в електронній формі в автоматизованому режимі або в друкованому вигляді в неавтоматизованому режимі.

5. ПЕЧИВО

5.1. що таке файлиcookie?

Файли cookie - це текстові файли, що зберігаються на комп'ютері або іншому електронному пристрої кожного відвідувача веб-інтерфейсу, які забезпечують функціонування веб-інтерфейсу.

Не всі файли cookie збирають особисту інформацію; деякі з них лише забезпечують належне функціонування веб-інтерфейсу. Ви можете відмовитися від використання файлів cookie, вибравши відповідне налаштування у Вашому браузері.

Звертаємо Вашу увагу, що у разі відмови від використання файлів cookie, можливо, Ви не зможете використовувати весь функціонал веб-інтерфейсу в повному обсязі.

5.2. які файли cookie використовуються веб-інтерфейсом та з якою метою?

Веб-інтерфейс використовує сесійні (тимчасові) файли cookie, які автоматично видаляються при припиненні перегляду веб-інтерфейсу. Він також використовує постійні файли cookie, які залишаються на вашому пристрої, поки ви їх не видалите.

Файли cookie, що використовуються веб-інтерфейсом, наведені нижче:

файлиcookie першої сторони - ці файли cookie пов'язані з доменом нашого веб-сайту; це основні файли cookie та файли cookie продуктивності, вони можуть бути тимчасовими або постійними;
необхідні файли cookie - дозволяють здійснювати навігацію по веб-інтерфейсу і використовувати основні функції, вони ніяк не ідентифікують Вас і не є персональними даними;
експлуатаційні файлиcookie - використовуються для аналізу використання веб-інтерфейсу (кількість відвідувань, час, проведений на веб-інтерфейсі тощо); дані, отримані за допомогою цих файлів cookie, є анонімними;

- файли cookie третіх сторін - ці файли cookie призначаються домену, відмінному від домену нашого веб-сайту, навіть коли ви перебуваєте на нашому веб-сайті; ці файли cookie дозволяють нам аналізувати наш веб-сайт і відображати адаптовану для вас рекламу; це функціональні файли cookie, а також цільові та рекламні файли cookie;

функціональні файли cookie - використовуються для персоналізації контенту шляхом запам'ятовування даних для входу, геолокації тощо; можуть використовуватися для збору та обробки персональних даних;
таргетингові та рекламні файли cookie - використовуються для показу цільової реклами на веб-інтерфейсі та поза ним; вони можуть збирати та обробляти персональні дані. Ми також можемо ділитися інформацією про використання вами нашого веб-сайту з нашими партнерами з соціальних мереж, реклами та аналітики.

5.3. послуги, що використовуються за допомогою файлів cookie

Веб-інтерфейс використовує Google Analytics та, можливо, інші сервіси, що надаються компанією Google LLC ("Google"), Facebook Pixel, що надається компанією Facebook Inc. та Sklik, що надається компанією Seznam.cz, a.s. Ці сервіси працюють з інформацією, отриманою за допомогою файлів cookie.

Якщо вас цікавить, як Google використовує дані, які він отримує від нас, і як змінити або відключити обробку, будь ласка, перейдіть за наступним посиланням, щоб дізнатися цю інформацію: Як Google використовує дані, коли ви користуєтеся веб-сайтами або додатками наших партнерів

Ця Політика є чинною та діє з 1 січня 2023 року