Доставка та оплата

БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА: при замовленні від 4000 грн.

Способи доставки

Доставка Нова Пошта (до відділення)
Доставка на вказану Вами адресу кур'єром

Відправка посилок відбувається протягом 48 годин з моменту Вашого замовлення (крім вихідних та святкових днів в Чехії та випадків переміщення товару з інших сладів всередині Чеської Республіки).

Стандартний термін доставки до України складає 6-8 календарних днів.

Вартість доставки Нова пошта (Nova global):

Для замовлень понад 4000 грн. - безкоштовна доставка;
Для замовлень вартістю від 2000 грн. до 3999 грн. (включно) доставка - 99 грн.
Для замовлень вартістю від 1000 грн. до 1999 грн. (включно) доставка - 199 грн.
Для замовлень вартістю до 999 грн. (включно) доставка - 299 грн.

Вартість доставки Meest POSHTA Та Packeta - 399 грн.

Митні платежі:

Для замовлень, загальна вартість яких не перевищує еквівалент 150 євро, додаткові митні платежі не нараховуються;
Увага! Якщо загальна вартість замовлення (без вартості доставки) перевищує еквівалент 150 євро, відповідно до законодавства України, митними органами України буде нараховано ввізне мито та ПДВ.

Доставка замовлень загальною вартістю понад еквівалент 150 євро можлива лише після сплати покупцем ввізного мита та ПДВ. Відповідно до Митного кодексу України (Стаття 3¹) такі платежі нараховуються у гривнях за офіційним курсом гривні до іноземної валюти, встановленим Національним банком України на 0 годин дня подання митної декларації, або дня здійснення митних формальностей. Митні платежі нараховуються лише на суму, що перевищує еквівалент 150 євро. Ввізне мито нараховується у розмірі 10% від суми, що перевищує 150 євро та ПДВ у розмірі 20% від вартості відправлення понад 150 євро. Доставка замовлення буде здійснена лише після сплати Вами даних платежів згідно з інструкціями, які Ви отпримаєте від перевізника.

Обравши кур'єрську службу Нова пошта (Nova global), у вас буде можливість сплатити мито безпосередньо у відділенні при отриманні замовлення.

Приклад нарахування ввізного мита та ПДВ для замовлень понад еквівалент 150 євро:

Загальна вартість замовлення: 160 євро

Ввізне мито = (160 євро – 150 євро) х 10% = 1 євро

ПДВ = (160 євро – 150 євро + ввізне мито 1 євро) х 20% =2,2 євро

Митні платежі будуть становити: мито 1 євро + ПДВ 2,2 євро = 3,2 євро.

Увага! Якщо Ви зробили два або більше замовлень, загальна вартість яких перевищує еквівалент 150 євро та якщо вони потраплять на митний кордон України в один день, ввізне мито та ПДВ також будуть нараховані згідно з загальною вартістю замовлень.

Як купити товар, який коштує близько або дорожче від 150 євро?

Ми розуміємо, що не всі наші покупці ознайомлені з правилами та умовами митних нарахувань, тому для того, щоб уникнути неочікуваних ситуацій, ми зробили на нашому сайті реєстрацію, яка передбачає додаткову консультацію щодо митних платежів. Наша головна мета - щоб покупець був проконсультований та вчасно отримав своє замовлення.

Реєстрацію на нашому сайті ви підтверджуєте свою усвідомленість щодо мита.

ПІСЛЯ реєстрації увійдіть у свій кабінет та можете здійснити замовлення без перешкоджень, після цього у вас є можливість купувати товари будь-якої ціни у нас на сайті.

Важливо! Якщо Ви здійснили декілька покупок з-за кордону, загальна вартість яких перевищує 150 євро, і такі посилки прибули на територію України в один і той самий календарний день, то Вам буде нараховано мито на загальну суму усіх посилок.

Способи оплати

Оплата на сайті карткою (при оплаті з гривневої картки має бути дозволена подвійна конвертація)
Післяплата, якщо ви обрали накладений платіж то, можете сплатити його онлайн банківською карткою, або Apple pay та Google pay. Послуга Personal Buyer надає вам можливість оглянути замовлення у відділенні Нова пошта або при доставці кур’єром під час отримання, та сплатити його по лінку, онлайн банківською карткою, або Apple pay та Google pay. Лінк ви отримаєте в SMS/E-mail повідомленні, або сплатіть по QR коду на коробці з вашим замовленням. У відділеннях Нової пошти безготівковий розрахунок. Вартість послуги 159 грн. (комісія за переказ коштів).

Порядок отримання товару на Новій Пошті

Перед тим, як отримати своє замовлення та сплатити за нього, Ви маєте візуально пересвідчитись в цілісності упаковки. Огляд посилки перед оплатою відбувається за правилами Нової Пошти, пункт 16.7. «Огляд відправлення» за посиланням https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf
Нагадуємо, що повна вартість Вашого замовлення складається з:

- вартості товару(-ів)
- вартості доставки:
- вартості послуги післяплати - 159 грн. (лише у випадку замовлення післяплатою)

3. Ви сплачуєте вартість Вашого замовлення.

Якщо Вам не підійшов товар (розмір, колір тощо), Ви можете почати процедуру повернення його нам та отримати назад на свій рахунок повну вартість товару. Як це зробити, докладно описано в нашій “Інструкції з повернення товарів”.

Порядок отримання товару від кур’єра

Перед тим, як отримати від кур’єра своє замовлення та сплатити за нього, Ви маєте візуально пересвідчитись в цілісності упаковки.

Нагадуємо, що повна вартість Вашого замовлення складається з:

- вартості товару(-ів)

- вартості доставки - 399 грн.

- вартості послуги післяплати - 159 грн. (лише у випадку замовлення післяплатою)

Ви сплачуєте кур’єру вартість Вашого замовлення готівковою гривнею.

Тим самим відбувається факт покупки, товар стає Вашою власністю. За стандартною процедурою лише після цього Ви маєте право розкрити упаковку та переглянути своє замовлення, поміряти її і т.д.